Alla olevista referenssiesittelyist\u00e4 voit n\u00e4hd\u00e4 millaisia toimeksiantoja olen hiljattain hoitanut. N\u00e4iden lis\u00e4ksi on my\u00f6s joukko muita, joten ole rohkeasti yhteydess\u00e4 ja katsotaan onko sinun tarpeeseen sopivaa referenssi\u00e4 jo olemassa.<\/p>\n\n\n\n
Acerina vastasi projektista, jossa suomalaisen yrityksen yhteiset tiedostot siirrettiin ShareFile-palvelusta Microsoft SharePointiin. Teknisen siirron toteutti asiakkaan IT-kumppani.<\/p>\n\n\n\n
Acerinan teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 oli johtaa kokonaisuutta ja sovittaa yhteen asiakkaan tarpeet ja IT-kumppanin toteutus. Siirron valmistelussa k\u00e4ytiin l\u00e4pi kansiorakennetta, tiedostojen tulevia sijainteja ja k\u00e4ytt\u00f6oikeuksia yhdess\u00e4 eri yksikk\u00f6jen kanssa. My\u00f6s tekniset rajoitteet, kuten liian pitk\u00e4t kansiopolut ja sopivan siirtoty\u00f6kalun valinta, piti huomioida ennen siirtoa.<\/p>\n\n\n\n
Projektissa tarvittiin sek\u00e4 asiakkaan arjen ymm\u00e4rt\u00e4mist\u00e4 ett\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 teknisen toteuttajan kanssa. Acerina toimi n\u00e4iden v\u00e4liss\u00e4: selvitett\u00e4vi\u00e4 asioita vietiin eteenp\u00e4in, ratkaisuja k\u00e4ytiin yhdess\u00e4 l\u00e4pi ja kokonaisuus pidettiin hallinnassa.<\/p>\n\n\n\n
Tiedostosiirron rinnalla Acerina tuki yrityksen tietoturvan kehitt\u00e4mist\u00e4. Ty\u00f6ss\u00e4 valmisteltiin kehityssuunnitelmaa ja yhteisi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 esimerkiksi k\u00e4ytt\u00f6oikeuksien hallintaan sek\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden aloittamiseen ja ty\u00f6suhteiden p\u00e4\u00e4ttymiseen.<\/p>\n\n\n\n
Toimeksiannon keskeinen tulos oli tiedostojen siirto SharePointiin yhteisty\u00f6ss\u00e4 IT-kumppanin kanssa. Asiakkaalla oli projektissa oma vastuuhenkil\u00f6, joka varmisti organisaation n\u00e4k\u00f6kulman projektissa ja toi esiin liiketoiminnan tarpeet tekniseen toteutukseen.<\/p>\n\n\n\n
Lue lis\u00e4\u00e4 projektinjohtamispalveluista<\/a> tai tietoturvapalveluista<\/a><\/p>\n\n\n\n Asiakasorganisaatiossa oli tarve vahvistaa sis\u00e4isen IT:n johtamista, selkeytt\u00e4\u00e4 kokonaiskuvaa ja vied\u00e4 eteenp\u00e4in useita samanaikaisia kehityshankkeita. Toimeksiannon alkaessa IT-palveluiden arjessa oli paljon liikkuvia osia: k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tuen toimintamallia, laitehallintaa, Microsoft 365 -ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4, tietoturvaa, toimittajayhteisty\u00f6t\u00e4 sek\u00e4 IT roolia osana liiketoimintaa piti kehitt\u00e4\u00e4 hallitusti eteenp\u00e4in.<\/p>\n\n\n\n Toimin toimeksiannossa interim IT -johtajana. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 ty\u00f6 tarkoitti sek\u00e4 arjen IT-johtamista ett\u00e4 pidemm\u00e4n aikav\u00e4lin kehitt\u00e4misen ohjaamista. Ensimm\u00e4isess\u00e4 vaiheessa muodostettiin selke\u00e4 tilannekuva: miss\u00e4 sis\u00e4inen IT on vahva, miss\u00e4 on riskej\u00e4 ja mitk\u00e4 asiat vaativat nopeaa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa. T\u00e4m\u00e4n pohjalta priorisoitiin tekemist\u00e4 ja tuotiin n\u00e4kyvyytt\u00e4 niin johdolle, IT-tiimille kuin keskeisille kumppaneille.<\/p>\n\n\n\n Toimeksiannon aikana kehitettiin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tuen toimintamallia, selkeytettiin tikettien k\u00e4sittely\u00e4 ja valmisteltiin IT-palveluiden ulkoistamiseen liittyv\u00e4\u00e4 kokonaisuutta. Samalla edistettiin Microsoft-ymp\u00e4rist\u00f6n hallintaa, tietoturvan perustason parantamista, p\u00e4\u00e4telaitteiden hallintaa, k\u00e4ytt\u00f6oikeuksien hallintaa sek\u00e4 tietoturvapolitiikkojen ja ohjeistusten rakentamista. Ty\u00f6h\u00f6n sis\u00e4ltyi my\u00f6s toimittajien ohjaamista, sopimusneuvotteluiden tukemista, auditointivalmiuden parantamista sek\u00e4 johdon s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4 raportointia.<\/p>\n\n\n\n Yksi keskeinen osa toimeksiantoa oli varmistaa, ett\u00e4 IT ei n\u00e4ytt\u00e4ydy pelkk\u00e4n\u00e4 tukifunktiona, vaan liiketoiminnan mahdollistajana. T\u00e4m\u00e4 tarkoitti k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 yhteisen kielen rakentamista liiketoiminnan ja IT v\u00e4lille, p\u00e4\u00e4t\u00f6sten vaikutusten avaamista ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4sti sek\u00e4 kehitystoimenpiteiden kytkemist\u00e4 organisaation tavoitteisiin. Olin lis\u00e4ksi valitsemassa organisaatiolle uutta IT:n vet\u00e4j\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n Lue lis\u00e4\u00e4 interim IT-johtamisen palveluista<\/a><\/p>\n\n\n\n Acerina tukee organisaatiota liiketoiminnan j\u00e4rjestelmien uudistamisessa. Tavoitteena on saada asiakkuuksien, myynnin ja palvelutuotannon tiedot paremmin yhteen sek\u00e4 v\u00e4hent\u00e4\u00e4 erillisten taulukoiden ja k\u00e4sin teht\u00e4v\u00e4n ty\u00f6n tarvetta.<\/p>\n\n\n\n Toimeksiannossa on j\u00e4sennetty liiketoiminnan tarpeita, valmisteltu j\u00e4rjestelm\u00e4hankintaa ja vertailtu ratkaisuja sek\u00e4 toimittajia. Vaihtoehtoja on arvioitu k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n ty\u00f6n, kustannusten, yll\u00e4pidon ja jatkokehityksen kannalta. Samalla on tarkasteltu j\u00e4rjestelmien v\u00e4lisi\u00e4 yhteyksi\u00e4 sek\u00e4 tietosuojaan ja k\u00e4ytt\u00f6oikeuksiin liittyvi\u00e4 tarpeita.<\/p>\n\n\n\n Acerinan roolina on tuoda riippumatonta IT-osaamista asiakkaan johdon ja asiantuntijoiden tueksi. Keskeist\u00e4 on ollut tehd\u00e4 vaihtoehdoista ymm\u00e4rrett\u00e4vi\u00e4: mit\u00e4 eri ratkaisut mahdollistavat, mit\u00e4 ne edellytt\u00e4v\u00e4t organisaatiolta ja millaisia vastuita niihin liittyy my\u00f6s k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton j\u00e4lkeen.<\/p>\n\n\n\n Ty\u00f6 on luonut pohjaa j\u00e4rjestelm\u00e4uudistuksen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteolle ja etenemiselle. Yhteisty\u00f6 jatkuu edelleen ja Acerina tukee asiakasta uudistuksen seuraavissa vaiheissa.<\/p>\n\n\n\n Lue lis\u00e4\u00e4 IT-j\u00e4rjestelm\u00e4uudistuksia tukevista palveluista<\/a> <\/p>\n\n\n\n Tietoturvan kehitt\u00e4minen vaatii sek\u00e4 selke\u00e4\u00e4 suuntaa ett\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n ty\u00f6t\u00e4. Acerina tukee asiakasyrityst\u00e4 jatkuvassa toimeksiannossa, jossa tietoturvan johtamista, yhteisi\u00e4 toimintatapoja ja teknisen ymp\u00e4rist\u00f6n seurantaa kehitet\u00e4\u00e4n yhten\u00e4 kokonaisuutena.<\/p>\n\n\n\n Yhteisty\u00f6ss\u00e4 on rakennettu ja yhten\u00e4istetty tietoturvan politiikkoja ja toimintaohjeita sek\u00e4 selkeytetty vastuita. Ty\u00f6 kattaa muun muassa k\u00e4ytt\u00f6oikeuksien ja tunnistautumisen, haavoittuvuuksien, lokituksen sek\u00e4 tietoturvapoikkeamien hallinnan. Tavoitteena on tehd\u00e4 ohjeista sellaisia, ett\u00e4 ne auttavat henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 ja johtoa toimimaan my\u00f6s k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n tilanteissa.<\/p>\n\n\n\n Dokumentoinnin rinnalla toimeksiantoon kuuluu teknisen tietoturvan kehitt\u00e4misen tuki. Ty\u00f6ss\u00e4 on tarkasteltu Microsoftin pilvi- ja tietoturvapalvelujen hy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4 esimerkiksi haavoittuvuuksien, virheellisten asetusten ja muiden riskien tunnistamisessa. Havaintoja autetaan muuttamaan selkeiksi kehitysteht\u00e4viksi, jotta ty\u00f6t\u00e4 voidaan kohdistaa olennaisimpiin asioihin.<\/p>\n\n\n\n Tietoturvaa tuodaan my\u00f6s osaksi johtamista, asiakasty\u00f6t\u00e4 ja palvelutuotantoa. Yhteisty\u00f6ss\u00e4 on valmisteltu johdolle ja esihenkil\u00f6ille suunnattuja materiaaleja sek\u00e4 tuettu asiakas- ja tarjouskohtaisiin tietoturvavaatimuksiin vastaamista. Lis\u00e4ksi on k\u00e4sitelty teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyvi\u00e4 riskej\u00e4 ja niiden n\u00e4kyv\u00e4ksi tekemist\u00e4 osana organisaation yhteisi\u00e4 toimintatapoja.<\/p>\n\n\n\n Acerinan roolina on yhdist\u00e4\u00e4 kokonaisuuden suunnittelu k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n asiantuntijaty\u00f6h\u00f6n: auttaa tunnistamaan t\u00e4rkeimm\u00e4t kehityskohteet, kuvata sovitut toimintatavat ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4sti ja tukea niiden viemist\u00e4 arkeen. Kehitt\u00e4misess\u00e4 huomioidaan asiakkaan liiketoiminnan tarpeet sek\u00e4 keskeiset tietoturvavaatimukset ja viitekehykset.<\/p>\n\n\n\n Toimeksiannossa on lis\u00e4ksi toteutettu useita johtoryhm\u00e4n kriisinhallintaharjoituksia, joiden havaintojen pohjalta on kyetty parantamaan yrityksen kriisinkest\u00e4vyytt\u00e4. Seuraava harjoitus on jo suunnitteilla.<\/p>\n\n\n\n Toimeksianto jatkuu edelleen. Seuraavia kehitysaskelia vied\u00e4\u00e4n eteenp\u00e4in yhdess\u00e4 asiakkaan kanssa, ja toimintatapoja t\u00e4smennet\u00e4\u00e4n kokemusten ja muuttuvien tarpeiden perusteella.<\/p>\n\n\n\n Lue lis\u00e4\u00e4 tietoturvan johtamispalveluista<\/a> ja kriisinjohtamispalveluista<\/a><\/p>\n\n\n\n Julkisen IT-hankinnan onnistuminen edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 hankinnan tavoitteet, vaatimukset ja toteutustapa tukevat toisiaan. Asiakkaamme tarvitsi nopeassa aikataulussa ulkopuolisen kokonaisarvion verkko- ja tietoturvapalveluiden kilpailutuksesta sek\u00e4 n\u00e4kemyst\u00e4 siit\u00e4, miten hankintaa kannattaisi vied\u00e4 eteenp\u00e4in.<\/p>\n\n\n\n Acerina arvioi kilpailutuskokonaisuutta sek\u00e4 teknisest\u00e4 ett\u00e4 hankinnan toteutuksen n\u00e4k\u00f6kulmasta. Tarkastelussa olivat vaatimusten selkeys, hankinnan rajaus, palvelukokonaisuuden toimivuus ja hankintamenettelyn soveltuvuus. Erityist\u00e4 huomiota kiinnitettiin siihen, miten vaatimukset vaikuttivat toimittajien mahdollisuuksiin tarjota tarkoituksenmukaista ratkaisua.<\/p>\n\n\n\n Arvioinnissa keskeiset havainnot ja kehitysehdotukset koottiin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon tueksi. Asiakas sai lyhyess\u00e4 ajassa selke\u00e4mm\u00e4n kuvan hankinnan haasteista ja vaihtoehdoista sen jatkamiseksi.<\/p>\n\n\n\n Toimeksiannossa yhdistyiv\u00e4t k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n IT-johtamisen kokemus, tekninen ymm\u00e4rrys ja kyky hahmottaa laaja hankintakokonaisuus nopeasti.<\/p>\n\n\n\n2. Interim IT -johtaminen kasvavassa asiantuntijaorganisaatiossa<\/h2>\n\n\n\n
3. Liiketoiminnan j\u00e4rjestelm\u00e4uudistus \u2013 tukea valmisteluun ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon<\/h2>\n\n\n\n
4. Tietoturvan kehitt\u00e4mist\u00e4 johdon linjauksista arjen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6ihin<\/h2>\n\n\n\n
5. Selkeytt\u00e4 julkiseen IT-kilpailutukseen nopealla asiantuntija-arvioinnilla<\/h2>\n\n\n\n